现代社会,除了企业和企业家,没有任何力量可以把社会民众大规模组织起来。同时,诚实守信敬业勤奋等最基本的社会价值观,实际上企业和企业家也是最有力的倡导和推动力量。

  魏则西事件的爆炸力很可能超过当年的孙志刚。痛骂了几天百度后,舆论火力正在指向武警二院。武警二院必须给个说法。

  魏则西事件:李彦宏的滑铁卢?

  纳斯达克的反应是百度股票大跌8%,应该这还只是开始。魏则西事件,很可能将是百度告别BAT阵营的标志。

  作为校友其实我很理解李彦宏。虽然成就天上地下,北大人都有骨子里的骄傲和对庸众的不肯屈服。前两天百度之所以吸引了本应由莆田系和部队医院共同承受的火力,关键在于它不肯认错。百度从来没有诚恳地认过错,从来没有。百度只遵从自己的逻辑,从来不肯向公众舆论低头。换句话说,百度不认为它有满足公众舆论的义务。

  今天我想讨论的是,为什么企业和企业家必须照顾公众舆论,为什么企业和企业家必须成为公众利益的积极参与者。或者说,为什么企业和企业家不能只对股东和财务报表负责。性格刚强甚至刚愎的李彦宏,为什么魏则西事件很可能成为他的滑铁卢。

  古典的中间阶层

  请允许我把话讲得远一点。

  任何一个良性的社会,古今中外,都必须由三层构成:作为顶层的政府、作为底层的散户、作为中间层的社会组织。一个社会如果只有顶层和底层而缺乏中间层的组织力量,必然导致顶层的暴政和底层的暴戾。

  最典型的例子是秦朝,它有一个无所不能的顶层政府,它焚书坑儒消灭了具有组织能力的社会中间层,直接控驭编户齐民的万千底层民众,二世而亡。另一个例子是文革,无所不能的顶层政府,消灭了基于家族伦理的社会中间层,直面底层散户,导致全民灾难。

  社会的韧性和长治久安,包括正确价值观的建立,离不开具有组织能力的社会中间层。

  中国历史上,凡是中间层发达的年代,都有很强的承受内外部压力冲击的能力。在春秋战国是贵族,在魏晋南北朝是门阀士族,在明清时期是士大夫阶层。江浙地区武功并不强悍,由于士大夫传统稳固,在宋末和明末都能够抵抗得最久。而其他地区由于社会中间层不发达,一盘散沙一触即溃。从历史上看,中间层是凝聚人心、活力与自信的根本力量。

  西方,历史上的社会中间层由贵族骑士扮演。西方的民主传统,也是由于中间层不断努力的结果。近代以来,贵族骑士没落,资产阶级兴起,社会中间层的责任主要由企业家承担。

  企业家是中产阶级的组织者

  我们说中产阶级是西方社会的主要稳定力量,但中产阶级无法独立存在,他们必须被企业家组织在企业里边,才成其为中产阶级,就像当年福特对美国所做的事情。这就是企业和企业家的根本责任所在:现代社会,除了企业和企业家,没有任何力量可以把社会民众大规模组织起来。同时,诚实守信敬业勤奋等最基本的社会价值观,实际上企业和企业家也是最有力的倡导和推动力量。

  对于这些最基本的价值观,政府是相当无能为力的,总不能事事出动警察;底层单个民众也是缺乏自我约束动力的,毕竟自觉者稀。这就是企业和企业家的根本价值。

  因此,企业和企业家必须代表社会公认的价值观,必须在股东和财务报表之外承担更大的社会责任。这不仅仅是市场奖惩的问题,而是企业和企业家的天然责任。

  当然你可以基于狭隘的企业伦理而无视这种责任,你就必须面对公众的压力和舆论的惩罚。这就是百度和李彦宏当前面对的处境。

  如果他们都不做,就没人做了!

  实际上这也是国内公众表现出极大愤怒的根本原因。公众仅仅为百度愤怒吗,公众愤怒的深层原因是什么?

  是对于百度这种标志性企业无法践行正确价值观的深深的失望!设想,如果这种事发生在某个地方政府身上,公众自然愤怒,但是会不会愤怒到这种程度?不会,因为公众本来对政府部门就没有抱着这么大的期望。最初的火力为什么集中在百度而不是医院头上?因为公众对医院根本就没有抱着这么大的期望。

  但是,公众对百度抱着期望。如果你们都不做,没有人做了!

  公众对百度和李彦宏的愤怒和失望,从深层情感来说其实是极大的期待,期待这个社会由于企业和企业家的努力,而不是由于其他什么神仙皇帝的努力,能够变得更好。

  李彦宏理解公众的焦虑吗?

  这也反映了公众深深的焦虑,对于社会缺乏中间层、进而无法确立正确的价值观和行为规范的深深焦虑。

  这种焦虑,是文革社会留给我们的后遗症:一个大政府在上,亿万散沙小民在下,公众的利益和价值观如何伸张,难道都要依靠个人不计代价的勇气和冒险?在南方某些地方,宗族迅速填补了中间层的空缺。但是毕竟中国已经回不去宗法社会了,绝大多数人的希望,只能寄托在企业和企业家身上。

  一个由企业和企业家构成的社会中间层,可能也是这个国家摆脱治乱兴衰历史宿命的惟一出路。

  当然不能指望企业和企业家为民代言,在任何国家任何年代这也不是他们的责任。但是企业和企业家有责任维护社会的价值观和公序良俗,本身就是一种稳定人心的力量,同时也是对政府可能过错的纠正。库克拒绝向FBI透露用户个人信息只是一种极端情况,而谷歌的不作恶信条才是对美国社会价值观真正而长久的贡献。

  我们必须理解公众对百度和李彦宏怒火万丈的深层原因,它涉及我们真正能够寄托希望的所在,涉及这个国家的未来和命运。百度和李彦宏,你们能够理解吗?


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